Tato stránka vysvětluje, jak na webu aralka.cz pracuji s vašimi osobními údaji a cookies v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR) a českou legislativou.

1. Kdo vaše údaje zpracovává

Správce osobních údajů

• Jméno: Klára Čechová
• IČO: 02035171
• Sídlo podnikání: Na vyhaslém 3161, 272 01 Kladno (nejedná se o provozovnu)
• Zápis: Fyzická osoba zapsaná v Živnostenském rejstříku, MÚ Kladno
• E‑mail: klarka@aralka.cz
• Telefon: +420 605 981 666
• Web: https://aralka.cz

Správcem osobních údajů je Klára Čechová. Určuji účely a prostředky zpracování a nesu odpovědnost za ochranu údajů.

Zpracovatelé a další příjemci

• ITisLove.cz – hosting, správa serveru a Matomo pro analytiku.
• Účetní / daňový poradce nebo účetní software – pro zpracování dokladů a faktur.

Se všemi partnery mám smlouvy, aby data zpracovávali jen dle mých pokynů a v souladu s právem.

2. Jaké údaje zpracovávám

2.1 Poptávka a rezervace masáží

• jméno, e‑mail, telefon, obsah zprávy, místo/čas masáže, případně firemní údaje pro fakturu.
• dobrovolně sdělené zdravotní informace (např. bolesti zad) jen pro přizpůsobení masáže – na základě výslovného souhlasu.

2.2 Poskytnutí služby a účetnictví

• identifikační a fakturační údaje, typ služby, datum, cena, způsob úhrady; uchovávám dle účetních a daňových předpisů.

2.3 Údaje o používání webu (Matomo, logy)

• IP (přibližná lokalita), zařízení/prohlížeč, OS, navštívené stránky, čas, referrer.
• Matomo běží na serverech ITisLove.cz, slouží ke statistice a zlepšování webu; serverové logy pro bezpečnost a ladění chyb.

3. Účely a právní základy

• Vyřízení poptávky a komunikace – oprávněný zájem / kroky před smlouvou; obvykle do 1 roku.
• Poskytnutí masáže – plnění smlouvy; po dobu vztahu + promlčecí lhůty.
• Účetnictví a daně – právní povinnost; doklady zpravidla 10 let.
• Zdravotní informace – výslovný souhlas; do odvolání nebo anonymizace.
• Bezpečnost a statistika webu – oprávněný zájem; logy/analytika týdny až měsíce, anonymní agregace déle.
• Marketing/newsletter (pokud využijete) – souhlas nebo oprávněný zájem u stávajících klientů; do odvolání/odhlášení.

4. Cookies a analytika

Používám nezbytné technické cookies a analytické cookies Matomo (bez remarketingu). Pokud je cookie lišta, můžete analytické cookies odmítnout/přijmout; nastavení lze měnit i v prohlížeči (úplné blokování může omezit funkčnost webu).

5. Předávání údajů mimo EU

Data zpracovávám výhradně v ČR. Předání do třetích zemí bych provedla jen za podmínek odpovídající ochrany (např. standardní smluvní doložky) a s informováním.

6. Vaše práva

• přístup, oprava, výmaz (pokud nebrání zákon), omezení zpracování,
• přenositelnost (u souhlasu/smlouvy), námitka proti oprávněnému zájmu,
• odvolání souhlasu.

Požadavek pošlete na klarka@aralka.cz nebo poštou na adresu sídla. Můžu si vyžádat ověření totožnosti. Stížnost lze podat u ÚOOÚ, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (uoou.cz); ideálně mě kontaktujte nejdřív přímo.

7. Bezpečnost

• HTTPS, omezený přístup k administraci/databázím,
• pravidelné aktualizace a údržba serveru,
• spolupráce jen s prověřenými dodavateli (ITisLove.cz).

8. Změny zásad

Zásady mohu aktualizovat při změně služeb, technologií nebo právních požadavků. Vždy zde najdete aktuální verzi platnou pro používání webu aralka.cz.